兩條產品線

大師系列每一件作品的創作期均會在1-2年才能完成，成本投入更大。

CINDY CHAO的身后沒有大財團的支持，再加上Cindy對每件作品的嚴格要求，這便是不能大產量制作珠寶的根本原因。雖然現在有很多投資人想與她們合作，但都被Kate婉拒。“因為一旦投資者進來，就要幫投資者賺錢，在產品的設計上就會受到限制，這是9年來一直堅持藝術創作的Cindy不能接受的。”Kate表示，“CINDY CHAO現在還沒有達到一個像Cartier那樣的高度，如果現在將投資者融入自己的團隊，也許會使我的品牌停滯不前。目前還不會考慮。”

如今，經過9年發展的CINDY CHAO也有了自己的兩條產品線Black Label和White Label。在創作上相比White Label系列，Black Label大師系列每一件作品的創作期均會在1-2年才能完成，成本投入更大，更關鍵的是每一件作品從臘雕到配鉆再到掏空等細節都是Cindy親手獨立完成的。價格通常也在百萬以上。“Cindy給自己定的計劃是每年最多創作36件作品，但事實上，她從來都沒達到過36件這個數量。2008年Cindy做出了12件、2009年14件、2010年13件、2011年9件、2012年僅有8件。”Kate這樣數著，“作品很少，但我可以理解她，因為我知道她是追求完美和堅持自己的藝術家。”

2009年Cindy的又一力作MasterpieceI“皇家蝴蝶胸針”受到美國史密森尼國家歷史博物館永久珍藏，這也一舉奠定了CINDY CHAO珠寶的設計及工藝地位。Kate告訴記者，“這個作品對品牌的意義已不在于它的價格，而在于這份榮耀。美國史密森尼國家歷史博物館每年750萬人次的參觀量，這就意味著每年有750萬人可以看到Cindy的作品。”這成為她已駐扎在國際珠寶舞臺最有力的證明。

在去年，Black Label大師系列年度蝴蝶“重生蝴蝶”在日內瓦佳士得瑰麗珠寶拍賣會中，作為罕見珍貴拍品中的焦點之一，其拍賣價格從預估底標迅速攀升至近5倍之多，最終以約新臺幣2760萬（約合582萬人民幣）的價格被國際藏家收藏。這樣的成就也證明了Cindy作品雖少，但每出必是精品。

“其實光顧Black Label系列的客人往往都是熟知CINDY CHAO這個品牌的老客人。就拿北京店來說，每次有客人進來的時候，我會為他選4件適合他的作品，且只有4件。一是因為Black Label系列的作品數量有限，二是因為當只有4件作品出現的時候，客人才就會把所有的專注都放到這四件作品里，細細欣賞，而不是走馬觀花的瀏覽。因為我希望有更多的人是因為懂她的作品而收藏，而不是有錢人把玩或彰顯地位的工具。”Kate告訴記者。

CINDY CHAO的另一系列White Label，Cindy則扮演著設計總監的角色，她將腦子里的3D設計圖像，分享給臘雕團隊，并把該如何雕刻的細節加以強調，之后便有蠟雕團隊進行操作，而Cindy只做最后的審核和把關。其價格必然大大低于Black Label系列，從幾萬到百萬不等。但White Label系列的珠寶業鮮少會出現復制品。Kate又一次強調了，CINDY CHAO不做批量生產。

撤掉專柜開藝廊

“當樹葉開始繁茂生長時，就必須要修剪，為的是之后更好、更茁壯的發展。”

在品牌的經營上CINDY CHAO也做出了巨大改變。今年兩姐妹決定將位于紐約Bergdorf Goodman百貨的CINDY CHAO專柜撤掉。

Kate解釋道：“紐約Bergdorf Goodman百貨是七星級的時尚購物天堂，起初我們能進到里面也是很高興的，但同時商場的銷售量也是很快的，所以必須要保證有一定的供應儲存量，而我們恰恰不能以降低作品質量來換取大量生產。另外一個原因是在這個專柜里只會看到White Label系列產品，但今年我們有新的藝廊要開業，所以也不打算生產過多小件的作品，因此我們決定撤掉了。”

撤掉柜臺是否會影響品牌在海外的知名度？Kate回應稱，“我不認為沒有店面就沒有影響力，今年CINDY CHAO在國外的新聞事件絕不會因此而銷聲匿跡。”

Kate認為，品牌建設就像蓋房子，此時正是CINDY CHAO重新架構鋼骨結構的時候。“在做市場的時候，一些決定可能會讓品牌暫時失去一些東西，但經過有目的性且精確策劃后，可能會帶來更大的利潤，我們的目的也是把品牌濃縮到最好。經過了兩年的沉淀，今年我們在香港就將全新開幕一個CINDY CHAO的藝廊。除此之外，臺灣也會有新的藝廊店，不同于原來私密會所形式的是藝廊不需要提前預約，直接對外開放。”

相對于紐約Bergdorf Goodman百貨的專柜來說，Kate相信經過幾年的沉淀，她們會以不一樣的姿態出現。

CINDY CHAO自2004年就像爬坡一樣，沉穩而堅定地一步步前進，姐妹倆關掉了所有專柜形式的店面，以私人會所和旗艦藝廊的運營模式告訴世人，CINDY CHAO在走不一樣的路線。Kate告訴記者：“在品牌剛剛起步的時候，我們的經營渠道短缺和狹隘，市場上是不能接受我想達到的這種運營模式，為了品牌的發展，我們只能選擇適應市場。但是當品牌發展到一定階段時，我們的目標就會越來越鮮明。在這個過程中，我們也逐漸清晰了品牌的定位和運營模式、因此就會抽離不適合現在品牌定位的決定，這更像是一個反向的成長。就像開枝散葉一樣，當樹葉開始繁茂生長時，就必須要開始修剪它，為的是之后更好、更茁壯的發展。”