“我的品牌就是我自己”

     B：你想過為什么你的品牌如此受歡迎嗎？

     A：我不會用企業家的那套方法去分析這個問題。一個人必須聽從自己的感覺。我從不做自己不喜歡的東西，所以我的品牌就完全是關于我自己。同時我也是自己最嚴厲的審批者。假如一個包讓我覺得很勒肩膀，那我想別人也會有這種感覺。我也不會做那種需要像照顧嬰兒一樣小心對待的包。對細節我一向很在意，因為這就是將顧客與我的品牌連接在一起的紐帶。很幸運，我是個女人，我深知什么有用。我之所以喜歡手袋，是因為它讓人振奮，好的手袋會讓你有高興得想跳起來的感覺。我做設計的時候就總想著這一點——如果它讓我這么覺得，那對別人也應該一樣奏效。

     B：你了解你的顧客嗎？

     A：她們可能穿Chloe、Marni、Marc Jacobs、Lanvin，可能不想用在廣告上到處可以看到的包，而想要更個人化。別人一看就知道你的包是什么牌子，這有點不浪漫。

     B：你會受其他時尚領域潮流的影響嗎？

     A：幾乎一點也不，因為我們必須在其他產品出來之前就完成全部設計。通常在潮流預報發布前，我就開始做下一季的設計。我也不大知道這類預報是否正確——它們總是認為所有東西都將流行——亮色、印花……隨你說！你要做的其實就是了解你的顧客、你自己的喜好，以及你下一季的計劃。

     B：如今要尋找優秀的手工藝人是否很困難？

     A：我認為更大的問題在于供應鏈不暢。在這個問題上，意大利受害最深。很多產品都在別的地方制造——尤其是中東地區。我相信專門技術，我喜歡把特定的貿易限定在特定地區，但情況正量是多少，但我覺得一旦我們變得太大，我會有所意識。我不想成為那種在每條主干道的拐角處都開有分店的品牌。因此我們不做廣告。

     B：你會害怕自己的品牌膨脹得太大嗎？

     A：我還沒想好最最剛好的門店數量是多少，但我覺得一旦我們變得太大，我會有所意識。我不想成為那種在每條主干道的拐角處都開有分店的品牌。因此我們不做廣告。

    環保就是從小事做起

    B：你還會做類似“I’m Not A Plastic Bag”的設計嗎？

    A：暫時不會，盡管這種經歷很好玩。當時我與“We Are What We Do”機構合作，在商議期間，說起了塑料袋的浪費。雖然這不是大事，但卻非常簡單。我想我所做的，就是改變人們的想法，讓他們覺得不用塑料袋是時髦的。

    B：你認為是什么令它如此風行？

    A：第一是因為時機合適，人們已經開始意識到了環境問題；第二，這是個價格僅售5英鎊的設計師手袋，它很漂亮；第三，我用了我所討厭的It bag概念，因為我覺得這很有意思——它由名人使用，不容易買到，并且是限量的。我們在世界各地推出了各種色彩的“I’m Not a Plastic Bag”，大受歡迎。可是在臺灣推出的時候卻發生了踩踏事件，這不是整個項目的目的，所以我們決定停止，也正因為這樣，這個包沒有在北京和上海發售。