地棉花季指南針合作伙伴中高層管理者培養

--有效商品與顧客關系管理系列專題

課程背景：指南針曾做過這樣一個實驗：在全國服務范圍內的店鋪中隨機抽取20家，詢問了店長以上管理人員以下幾個問題。“你知道現在自己店鋪中各個品類產品的周轉率嗎？”“鑲嵌產品的暢銷款的標準庫存數是多少？”“滯銷貨品占單品類庫存的比例如何？”“平時都是如何用最小代價解決滯銷貨品的？”很遺憾，能正確回答第一個問題的管理人員只占回答該問題總人數的百分之十五!能全部回答上述問題的竟然一個都沒有！而上述問題，不過是針對商品管理的一些常規性問題。

眾所周知，商品庫存管理在零售行業的重要性不亞于人員管理。好的商品管理可以做到合理運用資源，加快資金周轉增加投資回報率，起到小投入多回報的奇效。通過上面的實驗我們認識到，長期以來珠寶行業對于零售終端商品管理系統有效的知識和方法的分享，是多么的匱乏！而正因為行業缺乏該方面知識與方法的有效分享，使得有許多客戶還在不停的采購不需要的貨品，同時投入了原本不需要的庫存貨品數卻只得到了低于平均值的投資回報。

為了解決這一問題，指南針將毫不隱藏的拿出我們總結過往香港一線品牌及國內頂尖品牌的成功商品管理方法和技巧。希望能攜手我們的指南針合作伙伴一起，從這一刻開始，合理有效的管理我們的商品，做到貨如輪轉，合理投入，高效產出。

針對此現狀，本季度地棉花季指南針中高層管理者訓練營集結指南針多年以來，服務三百余家珠寶客戶所總結的經驗與案例，圍繞有效商品與顧客關系管理這一主題，幫助客戶彌補長期以來對貨品管理的缺失，力求全方位提升店鋪的盈利點，攜手客戶打造真正的健康店鋪。

課程目標

n 了解科學的貨品管理體系

n 了解貨品配置的基本方法

n 了解貨品周轉計算方式

n 掌握暢銷款、滯銷款貨品的處理方式

n 掌握如何利用陳列營造銷售氛圍的技巧

n 學會如何結合貨品維護優質客戶關系

n 掌握區域競爭對手貨品調查的基本步驟

授課對象：

珠寶零售行業店長以上管理人員

課程時長

3天2夜（每日8課時）

課程大綱

課程說明：

Ø時間：2012-11-19至2012-11-21

Ø費用及包含項目：

Ø注意事項：

1.本季外訓于2012年11月19日，9:00準時開始，請各位學員在8:50之前到場，以確保課程的順利開展。

2. 學員可提前一日抵達本季外訓場地，當日（11月18日）住宿費用由指南針支付，當天不提供晚餐。

欲了解課程詳情及更動課程，可咨詢電話：4000-900-525， 在線QQ834323946