三：很多人打算買施華洛世奇水晶時，到專柜買嫌貴，通過其他途徑買又怕上當，買另外兩個系列又怕假，呵呵，其實大家應該找到自己的心理購買需求，如果自己資金厚實，那就到專柜去買，買個自己放心，其實在網上購買時只要有天鵝標記和說明書這兩樣，無論是代購還是網上購買，大家不用懷疑，肯定是真的。其實辨別真偽的主要就是那個象形天鵝標記，維修時也以此為準。

　　另外還有一種選擇就是半成品，也就是Swarovski strass和Swarovski compents兩個系列，但是這兩個系列是不直接面向消費者，現在賣家都是通過代理商拿貨，由于市場的需要，施華洛世奇也是睜一只眼，閉一只眼，他們自己的時尚部也開發出許多DIY款式，采取的是不鼓勵，不壓制政策。其實我沒有偏袒哪一方，因為就連施華洛世奇的掌門人們也為此爭論過，精品部由于受到時尚部的沖擊，現在他們自己內部也有矛盾，所以就有了專柜的銷售人員錯誤解釋的事件，可能很多人迷信專柜的人不會說謊，其實任何事情不象你們想象的那么完美，內部的矛盾是大家不知道的，去年有記者向施華洛世奇上海代表處的相關人士證實過。

　　施華洛世奇上海辦事處有關人士向記者證實，的確有一些店鋪在做施華洛世奇水晶配件生意。該人士介紹說，由于目前施華洛世奇在內地還沒有設立公司，因此這些店家主要從施華洛世奇的代理商那里拿貨。針對店家有關施華洛世奇水晶內隱有梯形圖案的說法，該人士介紹說，梯形圖案的確是施華洛世奇針對某些特定配件的標記。施華洛世奇的水晶配件不只是應用于配飾，還包括服裝、珠寶、手機等設計領域。

　　對一些商家把用于配飾的施華洛世奇水晶經過加裝托扣、掛繩等DIY過程，再當作首飾品售賣出去，施華洛世奇上海辦事處有關人士稱之為“異化”的市場行為。該人士表示，在日本、韓國、中國香港等國家和地區，用施華洛世奇水晶配件進行DIY比較流行。而在中國內地，這種做法才剛剛起步。目前市場上存在的施華洛世奇水晶配飾，店鋪無統一設計，無形象可言，與施華洛世奇的晶瑩剔透、雍容華貴的專柜或專賣店反差太大。對于這個問題，施華洛世奇上海辦事處有關人士表示，由于進貨渠道又不在他們掌控之內，因此目前暫難對他們提出店鋪裝潢設計等方面的要求。

　　我個人偏向半成品，也許是因為我的收入不高的原因吧，因為切工和品牌也都是施華洛世奇，所以選擇這個價格也適中，很多大牌明星也帶過。所以大家在買這兩個系列時也就不要再跟專柜售賣的比較了，而且沖著價格差距也沒有比較的必要了，當然是建立在必須是真的基礎上。

　　給大家一個內幕消息：施華洛世奇沒有大家所說的保證書，那叫說明書，我們在培訓銷售人員時告訴他們，決不能告訴顧客那是保證書，如果說錯了是要受罰的，顧客在維修時主要還是憑天鵝標記，而且是要在正常使用下發生的損壞才可以給修，這樣也發生了很多不愉快的事情，但很多時候也確實是顧客自己不正當使用損壞的，你說你洗澡、運動都帶著，金銀也會變色損壞呀，呵呵。其實說白了，水晶如果真的壞了是無法修復的，修的是附件，如果真是正常使用水晶損壞了，可以換，但那一般都做不到，名存實亡。如果您買的是半成品，只要愛惜的佩帶，也就無所謂維修不維修了，本身也不貴呀。

　　四：我看到好多人在說價格，我就我所了解的給大家說一下。國內專柜的水晶確實貴一些，因為要有關稅的，所以大家如果想購買施華洛世奇專柜的款式，代購是個不錯的選擇，但代購也有代購的弊端，周期長，而且容易發生矛盾，所以請各位一定打聽好，咨詢好再做購買決定。

　　另外兩個系列Swarovski strass和Swarovski compents系列，這兩個系列的水晶我看到有的賣10幾20元，有的100多200多，一分價錢一分貨，這個買賣雙方都知道，我曾經考察過北京和上海的市場，形成價格差距的原因主要是因為品質和渠道造成的，造成便宜價格的原因，有的是假的，是捷克的水晶，有的是真的，但是走私來的，很多都有瑕疵，買家們只要仔細看就能看出，說到這，可能淘寶里很多賣的很便宜的賣家會不承認，其實你們心理清楚，再說你們大多也是在別人那上的貨，也許你們自己都不清楚。因為真正從我們代理商處拿到一等品的價格，決不會這么低，至于底價加上成本的最終成本我就不能告訴各位了，是商業秘密，至于賣的貴的也不見得都是好的都是沒有瑕疵的一等品，各位還是多比較，盡量選擇信用級別高的，當然也不是說信用低的就不好，因為信用低的開店時間短，信用積累自然會低一些，但優點是可能價格會低點，有的人開店是玩玩的心態，就有可能你買后他覺得生意不好就不做了，萬一發生質量問題就不好解決，所以還是要各位多看看多問問，最后再決定買不買。