信天翁咨詢公司執行董事Nicolas Jeanjean

羅德公關和信天翁近日在香港、北京、上海、廣州和其他17個城市進行的“2009奢華品消費調查”顯示，全球經濟低迷并未打擊奢華品使用者的信心，50.3%不懼價格影響，更有89.3%受訪者表示不會因為經濟疲軟而改變其奢華品消費偏好。

其中內地一線城市普遍對未來預期樂觀，有58.9%受訪者認為購買行為不受價格影響，二線城市影響程度與一線程度相似，該數據為54.6%。但是香港人的消費習慣和信心深受經濟影響，只有約10%受訪者認為有信心未來一年內消費能力將上漲，50%香港人保持觀望態度，另外近40%則表示沒有信心。

信天翁咨詢公司執行董事Nicolas Jeanjean指出：此次金融風暴影響所引起的全球經濟收縮令業界認為國際奢華品牌的需求在歐洲、美洲、以及日本市場普遍下滑。然而，此次調查結果顯示，經濟不景并未對中國內地構成太大影響，市場仍有非常大的發展潛力。

另外，調查還顯示，影響奢華品消費的傳媒渠道中，互聯網正顯示出越來越強的影響力，超過90%的消費者表示會通過互聯網了解奢華品信息。消費者一開始帶著購買傾向使用搜索引擎來登陸品牌網站，獲取產品信息，最后卻更多地依賴博客、論壇和社交網站上探索其他消費者的使用感受來作出購買決定。

“針對這一發現，我們將建議客戶（奢華品牌）擴大官網的論壇交流功能。”擁有多家奢華品牌客戶的羅德公關亞洲區主席杜麥克表示。 ( 作者：曹玲麗)